Q&A
よくある質問
すっきりとしてご利用いただくために
お客様から寄せられる様々なご質問に回答しています。利用を検討されている方に安心してご利用いただくために、頻繁に寄せられる質問を中心にまとめています。リフォームやハウスクリーニングが初めての方でも気持ちよくご利用いただけるよう、きめ細やかな対応力でサポートいたします。また、どうしても解決できない悩みが出てきた際には直接対応しており、気軽にご相談いただけます。
Q
事前にクロスの素材を確認することはできますか?
A
はい。可能です。
いくつかのサンプルを見て頂いてその中からご選択ください。
Q
自宅の外壁の傷みが目立つので、リフォームしたいのですが、どうすればいいでしょうか?
A
外壁の傷みの程度により修理方法もさまざまです。
まずは、現場調査に伺い、当社の専門家が詳細に点検した上で調査内容をご説明します。
Q
リフォームの工期はどのくらいですか?
A
リフォームの規模や内容により大きく変わってきます。
ご希望の工事の日程等が決まっている場合は早めにご相談下さい。
お客様のご希望に沿えるように工事スケジュールを考えて進めていきます。
Q
住みながらリフォームできますか?
A
工事内容や工期によって不便を感じる場合もありますが、住みながらのリフォームは可能です。
例えば、内装全てを張り替える場合でも、家具を移動しながら何度かに分けて施工します。
水まわりの設備の取り替えの期間も、なるべく支障をきたさないようにスピーディーに対応します。
Q
クロスの張り替え時期の目安はどのくらいですか?
A
一般的に壁紙の張り替え時期は5〜10年と言われています。
ただし、汚れや傷が目立つようになってきたら見栄えが悪くなってしまうので交換したほうがよいでしょう。
Q
見積は無料ですか?
A
お見積は無料で対応いたします。
弊社へのご依頼内容は比較的特殊な事例が多いので、現地調査や御担当者様とのヒヤリングを実施したうえでお見積りを提出させていただきます。
Q
土曜日、日曜日の休日などに工事をやってもらえますか?
A
休日の工事も可能です。お客様のご都合に合わせて工事日程を調整いたします。
ただし、騒音が発生する工事もありますので、次の場合は休日の工事が出来かねることもあります。
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